中创智美祛痘产品消费纠纷
网友保保_aff3c5e0
处理中
我于2025年7月7日在快手平台看到祛痘产品添加商家后，商家告知需微信上了解 商家让我拍脸部照片，给我商家说我脸部状况很差，需购买产品交了¥50定金后商家技术产品拿了产品后又交了¥218，过几天商家再次发来消息，让我拍脸部照片给他商家看后说我脸部排毒有问题，其购买其他产品交了¥200定金后，商家已发货，但我没收到货，我不想要了，想退货商家以私人定制为由拒不退货与商家多次协商无果。 要求商家¥468全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
我也是个学生，连16岁都没有 手机面本来就没有多少钱，现在被骗了一干二净，这不就纯纯欺骗消费者吗？第一次推销产品过三天再推第二次产品，我感觉再过几天要推第三次产品需要购买像一个无底洞一样。疯狂吞钱。而且用了他们的产品以后，脸上痘痘更多泛红更多像烂脸一样，这不就是欺骗消费者吗？
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
