虚假宣传及售后服务欠缺要求退款

网友保保_kGwVAgLv

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我于2025年7月17日在美团苏宁超市(世博店)购买了一把电脑椅,上面明确写明七天无理由退货。 1.涉嫌虚假宣传,写的乳胶其实是很劣质的塑料毛。 2.要求私加微信退第一趟运费,否则不给我跑腿回去的地址,其实是因为挂羊头卖狗肉,自己在美团写的是苏宁超市,给人他是苏宁旗下的感觉。给我的跑腿地址是鲸哆选全品超市世博店,营业执照上写的却是悦哆够便利店。 3.商家的包装送来就已经磕碰得质量不行了,椅子安装好后更不可能装得进去,商家以此理由拒不退款。 4.有磕碰是因为商家的椅子本来就很劣质,跑腿不小心弄烂了,只用简单更换即可,我提出自费换配件商家拒绝,一口咬定椅子已经报废,拒不退款且不回消息。 5.看相关评论商家已经是惯犯,并非独一例。 我申请相关部门介入对以上现象进行处理,并维护我的正当权益,进行退款。

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