未授权扣费279元要求退款

网友保保_YBUtLR7S 2025-07-18

处理中

我于2025年7月17日18:40分收到银行卡扣费279元提醒，显示信用飞平台扣除我会员费用，但是我并未主动支付过会员款项，也并未使用过会员权益，并非我本人操作支付，本人强烈要求信用飞平台停止侵犯我的个*益，请求退还款项。app里客服联系不上，电话客服也打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 12:24:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 12:20:16

投诉信息

信用飞-晓途网络

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

279元

投诉编号：

99176884

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