充值未返且账户异常消费投诉

网友保保_add73622 2025-07-18

处理中

2025年6月27日,对方利用我被*的323.2元，让我去开通账户并实名，后让我充值4000块钱，但并没有返还给我，还要求我卸载软件。我自己登陆上去看发现已经被消费完了，我现在要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-18 14:47:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-18 14:11:53

投诉信息

中国石油

投诉问题：

误导销售诈骗退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99177552

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