加油员误导充值致优惠券未使用

网友保保_fREiAFMZ 2025-07-21

已完结

我于2025年7月21日10:19分在重庆两江中油两江两江大道店加油，加油员恶意诱导先充值在加油，导致我个人15元优惠券没用上，要投诉加油员，并退款15元

投诉进度

用户评价

2025-07-21 20:03:17

用户申请完结

2025-07-21 20:03:11

申请原因

已经解决，退换15元优惠

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 10:44:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 10:39:12

投诉信息

中国石油

投诉问题：

服务态度差误导销售退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99192814

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