贷款被强制扣除砍头息888元
网友保保_o5O5dr2F
处理中
贷款5000元,在不知情的情况下扣除888元砍头息。我于2025年7月17日在该平台借款5000元,在7月18日我的银行卡无缘无故被扣款888元,我多次看了没有会员费的,现在是强制收取,现在需要给我退回来888,特向你们投诉轻花优品全额退还我的888元。麻烦你们帮帮我,
投诉进度

用户补充投诉
补充内容
打了好几遍不能退说给一个100块钱的补偿我不同意他就是申诉

用户补充投诉
补充内容
给我打电话说不能退

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉