轻花优品借贷平台泄露个人信息并强制转账

6 2025-07-11

已完结

北京和柚科技私自转账轻花优品借贷平台泄露个人信息,通过第三方合作，私自变相授权转账888元支付给商户和柚科技, 全称为北京和柚科技有限公司,现要求退款,本人并未看到勾选的提示和字样,官方通报该公司长期模糊概念,默认勾选会员, 蒙蔽消费者轻花优品客服电话为400001 1888

投诉进度

用户申请完结

2025-07-12 17:27:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 11:26:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 11:07:21

投诉信息

轻花优品-纬雅信息-鑫愿达

投诉问题：

乱收费隐私泄露强制下款

投诉诉求：

解释取消分期退款

涉诉金额：

888元

投诉编号：

99135837

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