蓝海银行合作平台收取高担保费并欺*退款

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本人在蓝海银行合作的第三方平台易得花有多笔借款被收取高昂担保费用,严重违反法律规定的利率。经过与平台协商后达成和解,并签有不再投诉举报的和解书。但在签约之前仔细咨询过客服以及电话客服,并且还有截图证据。确认会在1-10日能退款。但在签署和解协议以后平台推脱不退款,并又编造声称要45个工作日。严重违反之前约定的10日之约,在签这份和解协议时本人是确定10日我才签署,不然我根本不接受这么久退款时效。何况45日之后又会继续推脱。如今已经过去二十几天,迟迟没有等来退款,现在要求蓝海银行立即退款,不然我会向银保监会投诉资方收取高昂担保费且欺*和解后又不退款。

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