文才易通（济南）教育科技有限公司教师资格证培训课程虚假宣传及服务问题
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我于2024年3月在文才易通（济南）教育购买教师资格证培训课程，费用2998元。宣传及合同虽提“不过包退”，却暗藏限制，要求两次笔试、两次面试均不过才退费，属不合理免责条款，存在明显欺瞒。 服务期间，机构未提供任何有效培训，合同期内对我完全不闻不问。考试未通过后，他们不仅将责任全推到我身上，态度极其嚣张，还对我进行言语攻击。 后续我向12315投诉，但该机构拒绝当面处理，联系负责人杨西峰时，他总以“在外地”为由拖延，种种行为让我严重怀疑其为皮包公司。此外，该机构在销售过程中还存在引导消费、欺诈等行为，严重侵害了我的合法权益。 现诉求：1. 退还全部课程费用2998元；2. 对不合理条款予以纠正；3. 就恶劣态度及欺诈行为进行书面致歉；4. 请平台严查其经营资质，规范经营。 在此也呼吁曾遭文才易通（济南）教育欺*的朋友们，若你有类似经历，欢迎加我微信（Yang1021_2018），备注“文才维权”。咱们团结起来，一起收集证据、合力投诉，我已准备通过诉讼渠道维权，众人拾柴火焰高，让这种不良机构承担应有的责任！望大家协助扩散，共同维护权益！
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