纽绍客健身退课退款纠纷

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2025年7月19日,本人因为健身房随意更换健身教练,为由,提出退课,健身房老板歪曲事实,强买强卖。签订的协议是25节课,已上的是四节课程,老板凭空捏造我已经上了19节课的事实,只答应退款6节课程费用,请消费者协会帮忙协商调查

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2025年6月初,本人在纽绍客健身会所,与其公司教练宋子坤签订私教课合同,内容为交4000元,获得25节私教课,(时课是200元一节,教练说愿意赠送几节课程,正课18节➕赠课7节,一共为25节),随即我转账3600元给到健身会所,400元到其私教微信。之后,我约宋子坤教练练了一次私教课后,被告知教练离职,又为我更换为关教练,关教练业务繁忙,只为我上了一次课后,我又更换为刘教练,刘教练上了两次课后,健身房老板又告知我刘教练离职,三番五次为我更换教练。我以此为由提出申请退款,与老板(姓储)协商退款,老板提出让我先试教练,我说可以试一次,不满意我还是要退款,当时他同意了。2025年,7月19日早上9点我到健身房与沈教练试课,我不愿意与沈教练一起上,再次提出申请退款,遭到老板的诬陷及羞辱。本人实际上课次数只有4次,但老板凭空捏造事实,歪曲事实内容为,说我已经上了十几次课,赠送课程已全部上完,实际我确实只上了4次,拒不讲理,拒绝沟通,还挑衅我让我去告他,他在这等着。后来我报警处理,在警察协调只下,他也只愿意继续上课或部分退款,警察给出意见,想继续处理需要联系县市场监督管理局,所以我在网上先提出申请,看看是否能快速高效处理次数,避免大动干戈。我想退款的理由如下:1、与其老板发生争执后,非常影响我健身的心情,造成我精神压力;2、其健身房没有空调,健身室酷热难耐,每次健身后,都稍有心脏不适,头晕胸闷,提出问题后,储老板说过段时间就不热了,让我坚持坚持。3、在与公司签订合同,只有其私教宋子坤的签字,没有公章及公司负责人签字,老板只享受其利益,不愿履行责任和承诺,公司管理及合同存在很大漏洞,为老板出尔反尔,诬陷构造提供契机,我质疑其是否合规合法管理公司。4、我确实在纽绍客健身会所内花4000元报课,但老板只承认我转与公司的3600元,其他的让我找已经离职的宋教练,我认为他在逃避责任,教练与公司是什么关系。5、交费一月有余,其公司至今未向我提供发票,我质疑其税务问题。综上所述,我觉得公司不正规,请求退款,退私教课及健身卡费用,谢谢!
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根据不允许健身房预充值新规定,我要求按实际课时退下剩余费用,和老板退款金额存在很大异议,另外健身房内温度很高,造成本人身体不适
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