安得物流快递员不承认错误，拒绝赔偿
网友保保_bvEFAimw
已完结
安得智联 安得物流快递员张博电话为159****1894 在2025年7月15日10点上门送货期间将平板车推入用户家中新家没有监控但期间及其暴力将洗衣机放下通过惯性把平板车压向地面将地面釉面破坏留下了痕迹 次日八点在用户发现并量过宽度确认为平板车的宽度 向张博打电话一直不承认说他的平板车是橡胶轮但平板车没有包边 但张博期间说过把发票给他 他来负责等话 安得智联负责人来电称没有直接监控证据快递员不承认为理由 拒绝了12345的调节 12305归入12345 所以没有办法来解决平台方案不认可 商家不处理 人民群众无处维权希望有人来处理
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
作为服务行业 商家有义务向客服反证推车不会破坏客户财产
用户补充投诉
补充内容
电梯监控，可以看到边角都磨白了
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
