安得物流服务差，快递状态不明无人回应
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2025年7月78日在拼多多下单华凌神机二代空调，7月10日发货，7月12日13时抵达哈尔滨，7月12日15时显示已从哈尔滨市出库，发往大庆，至今7月18日11时，物流信息未更新。分别于7月15日、16日、17日，先后5次拨打安得物流40****0056客服电话，联系催单，客服均表示会催单，有专人联系我，最开始承诺24小时内会联系，后来因多次催促无果3次要求1小时内联系，均得到1小时内联系答复。至今无人联系我，快递仍然丝毫未动。我想知道空调是什么情况，件儿丢了还是怎么回事，至今无法得到确切信息。
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