诱导开通会员未享受权益要求退款

网友保保_eUSBgZzc 2025-07-20

已完结

我于2025年6月10日购买被平台以购物额度先用后付的名义诱导开会员没有给足我购物额度没有享用会员权益扣款没有任何短信通知我我要求退款会员费

投诉进度

用户评价

2025-07-20 19:10:04

用户申请完结

2025-07-20 19:09:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 10:14:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-20 10:01:50

投诉信息

心悦汇-星粤荟科技(深圳）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

333元

投诉编号：

99187311

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