心悦汇APP未经同意扣费问题

网友保保_8Ogt5FUe 2025-08-01

已完结

我也是朋友推荐我注册心悦汇AP P，注册完我就删了，结果几个月以后扣了我666元！

投诉进度

用户评价

2025-08-01 11:41:06

品牌评价

加速了，一样没处理好

消费保投诉平台完结

2025-08-01 10:56:45

处理结果

您好，因消费保无法对接到心悦汇，已经您客诉反馈汇元银通，如果问题没有得到协商解决，请拨打010-123 63向北京人民银行投诉汇元银通；或直接联系汇元银通 010-5979 8877。谢谢!

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 10:55:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-08-01 10:18:18

补充内容

我说退款，一直不让退，强制扣钱，我刚刚说同意他的方案，取消会员，结果看到我说去12315，然后威胁我继续后面的会员费用

用户补充投诉

2025-08-01 10:09:58

补充内容

强制扣钱，还不让退款，刚刚说同意取消会员账单了，结果还威胁上我了

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 03:32:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 03:31:19

投诉信息

心悦汇-星粤荟科技(深圳）

投诉问题：

虚假宣传乱收费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款解释

涉诉金额：

666元

投诉编号：

99266727

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