保利物业强制录入人脸并要求提供业主身份证复印件引纠纷
网友保保_oWguRDWy
处理中
保利花园保利物业在7月19号没有通知住户的情况下将楼栋门锁住导致我们没法回家。联系站岗的保安后才知道要录入人脸，没录入人脸无法开门且需要打电话呼叫岗亭人员来开门。7月20号早上九点半，我到物业处要求录入人脸，物业处提供一表格让我们填写。说我们租户录入人脸需要提供业主身份证复印件等很多资料!我想问一下，将心比心，作为一个业主租房出去会把自己的身份证复印件提供给隔了一个中介且不认识的租户吗?这合理吗?我作为一个租户我去要别人业主的身份证复印件我都要想想人家会不会把我当*子吧!这个要求太不合理所以我可以合理怀疑这是物业对我们的故意刁难!我因工作租房，本就觉得物业处做的很不好，但还是配合了早上去录入人脸，却因为物业无脑且刁蛮的要求无法录入人脸。工作时间又比较晚，经常十一二点才到家，到家后又要打电话给岗亭保安来开门，就这样又耽误时间又损人不利己!希望你们能管管，物业搞这一出好像他们颁布的规定就像死命令，他们还搞起了地主封建管理制度!简直不要脸!你可以为了安全或其他原因合理的采取一些措施，但你不能这样刁难我们租户吧!我们租户也是要交物业费的！不能这样“服务”消费者吧！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
