壶口观光车服务混乱无序
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7月19日在陕西壶口瀑布坐观光车返程时,大巴车上没有座位了,不知道是工作人员数错了还是无票儿童占了有票成年人的座,导致一成年人都无座了,司机不管,检票不管,就这样送回票务中心,车牌号是61061,既然要弄成接送车形式不然小车开进去,想赚这个钱就把事情做好,该数人数人该让座让座,搞的混乱极了,诉求是,让他们整改好,有点服务精神,旅客养活了这片土地,带动经济,那是不是也要让旅客有好的体验。不行的话到北京集散中心取取经,人家一线城市,如果你说,一线的咱比不上,那就当我啥也没说。
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陕西黄河壶口瀑布旅游区回复:已和游客沟通,游客表示谅解。
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