顶尖美容美发强制消费及退款纠纷
网友保保_aMx4KkT9
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我在6月8号去到他们店消费10号是去烫的头发，烫发费用花了718，在烫完后要求我买500的护理，我还没同意就扫了我的码，结果回到家头发就直了，我跟他们联系，要求重烫，并说了如果还没烫好就退款，当时他答应了，就去烫了第二次，烫完之后他给我喷了好多发胶，回到家我就洗了头，吹干后头发油直了，头发还有严重的损伤，我跟理发师联系，要求退款并没有要求退全款，要求退700他不同意，还恐吓我，我就找到了他们店长，协商，过后他同意了，让我等7-15个工作日，我等了，结果现在快一个月了就联系不上了，再一次找他说最后三天，现在离他说的已经过了一周了，电话不接，信息不回
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