苗医生诱导消费并拒绝合理退款

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2022年10月23号在苗医生做祛痘项目,店员一直在推销产品项目,第一次婉拒并明确表示自己的消费能力有限不需要,店员诱导消费虚假宣传还诱导自己超前消费,在店员的诱导下办理了8220元套餐试试水,后发现推荐洗面奶也过敏等!在做了几次项目后感觉没效果,想退款,店员说已经用了大半了退款的话只有1000多块钱,后从2023年11月份开始没有过去做项目,商户沟通退掉商户拒绝并表示项目已经做了概不退,表示只能退这么点表示不服!不要退全款少说6800块

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