考呀呀注会课程无法使用且退费难

网友保保_awrktK6O 2025-07-21

处理中

我在 2023 年 6 月 15 日购买该机构 2024 年注会 VIP 保障课程，有效期 5 年，此服务于 2025 已无法提供课程，且无法联系机构退费。我的诉求是退回 3 年未使用课程的费用 5112 元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-21 17:53:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-21 15:48:31

投诉信息

考呀呀

投诉问题：

服务态度差倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

8520元

投诉编号：

99195154

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