中公教育拒不履行协议退款,拖欠学费问题严重

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我于2022年3月23日报名参加北京中公教育科技有限公司分公司(以下简称“中公教育”)广东云浮郁南分公司报名2022年广东事业单位培训线上协议班,但当时报名的时候你们的报班老师说我134****9094的号码被创建了,叫我修改成我老婆的电话号码,电话号码为134****9094.按照合同内容, 协议中明文约定笔试未通过时,中公教育应在30-45个工作日内退还全部学费,协议是24800元,因当时交200元定金可以抵2200元,咨询客服可抵扣1000元优惠卷等,最后合计共交21300元(微信支付11300元,支付宝支付10000元),因笔试没有通过,协议扣除5800元后,现在应退还15500。我于2022年8月27日开始申请退款,一直催了5个月,还不见退款,然后中公的工作人员于12月忽悠我写了一张收据,从2022年12月28日退款4000元,2023年3月7日退款2000元,2023年4月12日退款1000元,2023年9月9日,中公教育才退款1100元给我,还欠我7500元,我从2023年5月22日开始投诉中公教育退款问题,直到2024年2月5日才给我退了500元,5月10日退500元,剩余还欠我6400元,直到现在2025年7月21日距提交退费日期已经超过3年4个月,中公教育拒不履行协议中所约定的内容,这2年半以来我已经多次和中公的相关工作人员联系,仍无法督促中公向我退还费用。中公以各种理由恶意拖欠学员学费的行为十分恶劣,现在生活困难,失业,家庭有小孩要养,请立刻解决和要回属于自己的款项!

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