苏泊尔保温杯质量问题引发退款纠纷

网友保保_PBYJKjXW

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保温杯有一年的质保时间,我是5月买的,现在7月,在使用期间不怎么保温,我申请退货退款,商家拒绝退款,那这一年的质保是欺*我们消费者,我需要维权

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已核实保温杯外壁不发烫,商品无异常,不支持退货退款处理。
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