与四川鑫盛声优合同纠纷及退款问题
网友保保_3zo63NVB
已完结
我于2025年6.21与四川鑫盛声优互联网信息服务有限公司签订合同 在微信小程序悦乐付分期付该企业的声音课程 中途想要解除合同被告知需要付第一学期的课程费4000元 签订合同时该公司给我的邮箱发送了学习资料 后期我并未看过任何学习资料和直播课程 该公司的行为侵害了我的消费者权益 我的诉求是解除合同并退还给我已经自动扣款的第一期课程费565元和签约时交的定金20元。
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