成都青鸟飞扬教育诱导消费及退费纠纷
网友保保_qEO0mocW
您好，本人是一名准大学生，于2025年7月21日在QQ认识了一位叫抽抽的学姐，经学姐介绍认识了一位所谓的“编程大神”，也就是助教，再由助教发来的二维码扫描后进入了一个直播间以为可以学一点编程相关的知识，实际整节直播课都在讲一些和编程沾边但真心不多的东西比如：为什么学编程，学编程的好处之类的。课后对方用所谓的成功例子诱导直播间的人购买其课程，并说要用两百元预订课程，且使用“先到先得”的话术诱导消费。本着学点东西的态度，我支付200元预订金准备购买课程。但在付款完成后觉得不对劲，于是和助教反映我不想继续下去了的态度，对方一直用成功事例，和分期付款并不会让我有经济压力的理由，诱导我签约它们课程。我一时鬼迷心窍，以为真的可以像他们说的一样学会编程然后实际操作起来赚钱，于是签了合约。但是签了合约后了解到它们公司课程注水，价格与它的课程完全不符，且过程中与我联系的四个人全都是采用假名和QQ微信，并非正规第三方教育平台，这让我觉得被*了。于是我决定退掉他们的课程。 交涉后对方不愿意退还200元预订金。对方称这笔钱是用来预订课程的，而我认为这笔所谓预订金并不属于合约内容，且我实际上已经决定将课程退了，并一节课也没上，所以我认为这200元应退还。 且其合约中的违约金我认为也不合理，对于教育 培训合同中明确约定退费要求另行扣除服务费的条款，属于“排除或者限制消费者权利、减轻或者免 除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理”的格式条款，应当认定无效。 我希望能够退还200元的预订金并在不收取违约金的情况下解除合约。
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