在盐城领克新能源零售中心(盐城瑞天)支付7000元小定权益遭拒退款

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我于2025年7月在领克新能源零售中心(盐城瑞天)交付7000元于领克4s店员,其说帮我购买他人领克900小定权益,购车合同写的交付定金0.5万元,后发现这款车抖音说存在自燃的情况,当晚我发信息给销售确定取消购买他人小定权益,存在重大隐瞒,故要求退还7000元。 销售引导购买小定权益,支付了7000元给销售,目前订单是没有更改信息阶段,7000元还在销售手里,但是销售以签订了购车合同为由不予退款

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