美团订酒店退款纠纷问题

网友保保_bNJVp0MO 2025-07-22

已完结

我在美团上订2025年7月23日三晚的酒店，酒店名称为珠海深情湾公寓(横琴海洋王国)，因为行程有变不能前往入住，美团和商家不同意全额退款

投诉进度

用户评价

2025-07-22 11:14:24

用户申请完结

2025-07-22 11:14:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 10:50:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-22 10:50:05

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用户发起投诉

2025-07-22 10:32:58

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

502元

投诉编号：

99199148

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