美团外卖商家恶意取消订单问题
网友保保_5RzYqxan
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我于7.19日用美团外卖优惠券购买了水果,且在平台上预约了配送时间。7.20日收到美团短信得知订单已被取消,此前商家未与我有任何商量和联系。我得知订单被取消后去联系了商家,发现他给平台的理由是无法配送,此理由为虚假理由,为商家恶意取消订单的借口,且后续商家已经承认他恶意取消的事实。商家态度恶劣且人品不端,用不实信息欺瞒平台,恶意中伤消费者。
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