中旅巴士退票限制不合理

网友保保_4THcYyRg

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我于2025年7月19日在中旅巴士小程序购买从广州去往香港的往返票6张。因为天气原因,所以想退票,但是发现作为消费者没有取消交易资格!因为它显示规则说,发车前两小时不得取消交易。个人觉得十分不合理,作为消费者,明明没有使用商家服务,但却无法进行退款,这种强买强卖的行为让我十分生气。 我的诉求是希望商家给我进行全额退款。

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