瑞康羊奶发现玻璃渣并拒赔偿

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我于2024年8月31号在深圳瑞康瑞泉乳品配送店订购了一批瑞康羊奶,按自己选取的日期会定期配送,2025年7月22号配送了两瓶200g草莓味羊九号瑞康羊奶,当天配送后放入了冰箱,于傍晚18点30左右从冰箱拿出后,配了吸管给孩子喝,孩子在18点41分喝的时候发现异物,吐出来了两个尖锐玻璃渣子,全程有家里的监控摄像头拍摄到了,联系商家上门查看后,商家承认了是瓶内的玻璃渣,但是拒绝赔偿处理,我要求商家按照相关法律规定给予赔偿,根据《食品安全法》第148条,我要求支付1000元赔偿金,并且退还剩余未配送的羊奶费用!

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