瑞康羊奶发现玻璃渣并拒赔偿
我于2024年8月31号在深圳瑞康瑞泉乳品配送店订购了一批瑞康羊奶，按自己选取的日期会定期配送，2025年7月22号配送了两瓶200g草莓味羊九号瑞康羊奶，当天配送后放入了冰箱，于傍晚18点30左右从冰箱拿出后，配了吸管给孩子喝，孩子在18点41分喝的时候发现异物，吐出来了两个尖锐玻璃渣子，全程有家里的监控摄像头拍摄到了，联系商家上门查看后，商家承认了是瓶内的玻璃渣，但是拒绝赔偿处理，我要求商家按照相关法律规定给予赔偿，根据《食品安全法》第148条，我要求支付1000元赔偿金，并且退还剩余未配送的羊奶费用！
投诉问题
商品丢失/损坏、违规商品、退款纠纷
处理中
瑞康羊奶退款纠纷，恶意扣除余额
定了3310元的羊奶，送了几次，孩子喝了过敏，要求对方退剩下未消费余额，对方恶意扣除百分之二十八。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
瑞康羊奶退款纠纷，购买后无法享用要求退款被拒
买了300瓶羊奶，因为个人特殊原因，不能享受这羊奶。要求退款，可商家说不能退，求保护
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、霸王条款
已完结
瑞康羊奶拒绝退货并停止配送
我于2024年11月24日在小区里面订购的瑞康羊奶，喝了几天，小孩说肚子不舒服，不太想喝这个羊奶，于是2024年12月2日找商家协商，对方说不同意，现在羊奶也没送了，钱也不退，怎么办。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
瑞康羊奶拒绝退款，服务态度差
我于2024年6月27日17:27:56在海口家门口订购了瑞康羊奶，支付2000元整。订购前，推销员说了是可以退的，我也相信他了并支付了钱。当时我也说明要去外地，等回来时再配送，九月份再次联系他，我说了我家因为过敏体质，喝不了奶质品，需要退款，他就说退不了可以换牛奶，我说明了牛奶也不能够喝。要求退款，他就说自己不在海口了，在深圳。然后也说了会负责，入我等，会有人联系我。现已过去半个月，仍然没有人联系我，我就再次联系此人，结果就是微信不回，电话关机。我联系他当时拉的服务群，都说不知道，谁收钱找谁！各种推脱！定的牛奶一盒没喝！我的诉求是退回我的钱！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
瑞康羊奶质量问题
订购瑞康羊奶2360元，好几次送来的奶都是苦的，宝宝喝了拉肚子，出现质量问题不肯退订
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
瑞康羊奶拒绝退款需索赔6702.4元
我于2024年3月15日订购瑞康羊奶，持续喝了半个月，觉得不太舒服，3月31日跟经销商提出想要退款，经销商不同意，并说合同上签订说不能退款。根据3月新规，这属于霸王条款，先要求瑞康羊奶深圳福田经销商扣除已送奶量后退回剩余款数额6702.4元。
投诉问题
霸王条款
已完结
瑞康羊奶拒绝全额退款事件
鲜羊奶业务员来本人所住小区推广羊奶，本人预定了110盒鲜奶配送，后面因交易过程不愉快，已经当场提出退款，业务也当场同意了，说已经给我提交退款请求，等待即可。现在却被告知只能退原付款金额的70%。本人还没有得到该公司任何产品，理应得到全额退款。现在请求该公司给予全额退款。希望监管部门帮助本人维权。维护市场消费规则
投诉问题
退款纠纷
已完结
瑞康羊奶配送中心订单丢失退款
2023年8月31日在瑞康羊奶番禺配送中心的业务员手上订奶3000元，共计330瓶。配送110瓶之后，停止配送，业务员说放假，年后在送。现在放假回来发现配送小程序的订单被清空，业务员不接电话，联系不上。打电话给总部，总部推卸责任，让我们报警处理。小程序订单都被清空，不是配送中心能做到的，现在我要求恢复我的订单信息，继续安排配送，或者退款处理
投诉问题
无故取消订单
已完结
瑞康羊奶拒绝退款，消费者权益受损
订单退款
我在小区附近遇到售货员卖羊奶配送到家的。当时定了300支，预交费3570多元。
初步协商每天配送一支羊奶。然后喝了一周之后孩子觉得味道不好就不愿意喝了。
然后我就找到商家要求终止服务，退款剩余产品金额。对方不同意。一直拖延。因为是我单方面提出退款，产品和服务没有问题，我就协商给予对方10%的违约金作为吖补偿。他们还是不同意，要求我给25%的补偿。
我不同意。
我们之前没有签订合同，没有约定退款条件及违约责任。只有一张订购单。
我也查询过消费者权益法，我这种属于预交费，没有对产品产生消费是可以退还剩余产品价值的。而且我也给予补偿。对方就是不退我钱。
投诉问题
退款纠纷
已完结
