途虎养车员工操作不当致车辆损坏
网友保保_8b60cef2
已完结
7月19日到途虎养车换轮胎。去取车时发现车辆在工作人员不当停车受到严重刮蹭加损坏(直接撞在石头上)。 我要求商家提供监控，商家已监控坏了为理由拒绝，且未能对车辆进行妥善处理。后续又说看了监控确实是他们的店员撞的，我有充分的理由怀疑途虎谎称监控坏了是为了隐瞒没有对员工有足够的训练，而且一位具有驾驶资格的人是应该懂得什么叫做停车安全距离，途虎的失误导致我的车辆造成多处损坏。车漆被刮露白，保险杆破损。 我的车是原版原漆，就算补漆也无法弥补我车的折损费。 我要求途虎公司提出相应的解决方案，对因本次造成的损坏进行维修处理，同时对本人的损失赔偿500元 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，损毁公私财物价值5千以下，处5日以上10日以下拘留或处500元罚款。损坏他人财物5000元以上达毁坏公私财物已构成 刑事立案标准 。本人认为要求赔偿500加维修已经是非常的合情合理，如果途虎拒绝，那么我会依法追究到底
投诉进度
企业完结
处理结果
已和客户达成一致，申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,减免维修费
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