购买婚纱套餐后未收到约定产品

网友保保_EdKcMlsq

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我于2022年通过李佳琦直播间购买韩国艺匠婚纱套餐,后添加微信工作人员服务,并与次年到店拍摄,拍摄结束后1个月后只收到了电子照片,其余相框,影集等产品,商家以当时是婚礼高峰期需要晚几个月才能发出为由,至今未收到。联系商家已联系不上,联系售卖方李佳琦直播间也拒绝售后一直在踢皮球.

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