闲鱼验货宝服务屏幕损坏赔偿问题
网友保保_a4ubMeLG
已完结
本人于25年7月21在闲鱼*台购买二手手机。使用的该*台提供的验货宝验机服务。在发货物流前和卖家确定了发货视频，证明该手机屏幕为无划痕的状态。后验货宝提供的验机结果为屏幕划痕明显，且该公司人员拒绝提供证据证明该屏幕不是该公司人员损坏。其行为完全不顾消费者利益，店大欺客 让我们个人自己负责。现诉求验货宝公司赔偿屏幕维修费用500元，希望官方领导能考虑消费者弱势群体难以维权，给予支持。附件提供发货前完好屏幕无划痕状态，和验机后对方照片的划痕状态。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
另外把配件里面的卡贴弄丢，也不承认。发快递前都有视频为证。同样诉求赔偿损失。
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