百瑞赢证券虚假宣传诱导购买服务并拒绝退款
网友保保_TrOTaZbE
我在22年通过微信视频号的引流认识了江苏百瑞赢的业务人员。在客服宣传的“资产翻倍”等虚假宣传,收益暗示等手段下,先后缴纳补到3万于2月25日下午购买了他们的投顾服务。在交完钱之后签订审核协议的时候,客服告诉我让我配合说他们没有保证收益一类以便通过合作的审核。后面观察几天发现他们推送的股票根本不行,便于2月28日提出他们是诈*成分很高这个疑问,他们的客服马上就来给我做思想工作,后面几天推荐北方稀土赚一点,之后开始他就开始让我自己去直播间和软件自己去选择股票,可是我观察很长的一段实际下来发现他们推荐都是下跌的情况,在持续按照推荐的股票操作十几只导致我亏损5万多,这里面都是下跌情况下,我想找他们提这个退款才发现客服微信都删除我了发不出消息,我以为这个钱处理不了,后面我这边了解到证监会有针对虚假宣传可以找证监会处理,我在百瑞赢官网找到投诉电话给他们沟通. 24年7月15号跟谈退出退款,他们安排一个客服跟我联系,客服以各种理由百般阻挠推脱刁难不予退款,但是需要经过他们的提交,审核,总裁办,审计,财务,等流程最后说我过期不给退款,这过程中他们不仅未积极处理消费者的诉求,反而以各种理由拖延时间,甚至无视消费者的合法权益。这种行为不仅违反了商业诚信原则,也严重损害了消费者的信任和利益。消费者多次尝试与百瑞赢公司沟通,但均未能得到明确和满意的答复,这种推脱敷衍的行为令人深感失望和不满。针对这种行为,我请求百瑞赢公司退回,不得再拖延或推脱不给我处理退款。