绿瘦公司诱导消费及虚假宣传
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我妈妈在网上购买减肥药(左旋肉碱),然后该公司工作人员线下电话联系我妈妈,推荐购买该公司减肥药,6月25日第一次消费480元(微信支付),没过几天该公司工作人员说要想效果好就要再买第二阶段的减肥药,7月3日第二次消费2288元(微信支付),吃了没有几天,7月12日该公司又说还要加药,我感觉这存在诱导消费,然后我就上网查询该公司,发现在抖音上面,中国质量新闻网报道315市场监督在行动报道该公司存在虚假宣传和诱导消费,然后我就查看该公司发过来的减肥药,发现都是高糖产品,对减肥没有相关作用,减肥期间公司指导人员还要求不能吃含糖产品,而该公司产品多为高糖产品,存在虚假宣传,然后我们就联系客服退货(7月12日),退货后该公司人员于7月15日联系我,说只能退800多元,说有的产品打开包装了,就不能退钱了,网上查询很多人举报投诉该公司产品存在虚假宣传和该公司诱导消费,并且该公司于7月15日发过来的购买明细里面包含大量的指导费和课堂费,该公司没有提前告知我有课程指导费,只给我说是买减肥产品的钱,我以为这2768是买产品的费用,于7月15日发现存在虚假宣传和欺*,本人诉求退款,该公司工作人员存在诱导消费和该公司产品存在虚假宣传,产品根本没有效果。
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