绿瘦产品虚假宣传并诱导二次消费

网友保保_4c5iUyxl

已完结

我在2025年6月24日在微信上购买了599元的绿瘦产品,说是会有专门的老师全程指导,一个月可以瘦15到20斤,我先付了定金100元,到货后付了尾款499元,499元转给了京东快递支付,6月27号产品收到后,我给体重管理师发微信说产品到了,然后他说会有一个顾问给我来电(02089207833)了解基本情况,说是瘦身分三个阶段, 第一个3到5天糖原分解,不吃主食,只吃蔬菜牛奶,说我糖原分解好了,就开始减脂, 6月30日接到电话说我这期间瘦了3斤8两,可以第二阶段减脂期了,要购买减脂器的产品,需要2000多到5000多,我觉得有点贵了,而且提前购买产品的时候也没有说中途要花钱,说我现在减糖原减完了要减脂,不然的话就可能会涨份量,然后我跟那个顾问说了,没有提前说,现在又要掏钱,我又在百度上查了一下感觉是一个设套,我感觉我被*了,因为前几天会掉秤,不吃主食,少吃饭也会掉秤,而且拉肚子拉的也难受,他还说是正常的,就有点不相信了,我把打电话的全部录音了,微信上也有截图,必要的话,可以提供证据,希望消费者协会能给予帮助,帮忙退回钱款,非常感谢 我的诉求是退钱

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题这边已经收到,已为您反馈专人处理,72小时内为您处理,请留意接听电话。
用户补充投诉
补充内容
他们说刚开始的是光销售的光卖产品的,后面这个顾问说他是另一个部门的,不是一起的,不是一起的,卖东西是一个公司的,但不是一个部门说他管不了,我给公司打电话,公司说他们管不了,让我联系那个那个,我又没联系方式
用户补充投诉
补充内容
现在是打电话也不接,发微信也不回
用户补充投诉
补充内容
明明之前问了他喝了之后会有啥反应,他说没啥反应呀,结果我喝了拉肚子,拉的都虚了,我给他说他都没有回应我这个问题,后面在电话里又说这是正常的,正常的能拉这么虚吗?天天这样拉人都虚脱了,顾问说这是正常的。而且有时候发信息都不回
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
有给我推销的第二个疗程的电话录音,我说让退款,他说他们不是三无产品,没有质量问题,不会退,我这两天拉肚子,拉的太难受了,
用户发起投诉
评论 0
头像