麗枫酒店拒绝退款且服务态度恶劣
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预定酒店当天未入住酒店拒绝退款处理,在酒店会员App锦都荟预订日期2025年7月22日入住,2025年7月23日离店,共计一间一晚148元,因当日行程变动,在于19点左右取消订单,已多次反馈客服处理,商家拒绝退款且态度恶劣,烦请严查