呼和浩特敕勒穿越节门票退票纠纷
网友保保_UG73U2qD
已完结
我于6月24号在抖音购买了呼和浩特敕勒穿越节的门票，但是由于7月19号我的身体突发状况，因此不能够去参加音乐节，商家已过了退票期限不予退款，让我出示住院证明或者是门诊诊断证明，我将门诊诊断证明发送给了商家，商家仍然已过了，退票期限不予我退款，并且期间商家多次出言嘲讽态度急剧恶劣，我的诉求就是它可以去手续费将400块钱的一半退给我而且他这个门票是实名制的，无法让些损失不能够让我一个人作为消费者来承担，而且根据民法典590条，因不可抗力导致合同无法履行时可娩出责任，本次属于突发健康意外非主观违约，我以给商家道歉，我希望能够公平公正的处理
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