医托诱导消费及美容效果不符投诉
网友保保_lbv1rbmE
2024年12月10日在医托的忽悠怂恿下,我妈支付了2700元购买了美容卡前往指定美容院 。2024年12月12日,医托带我妈到长沙禧颜羽医疗美容有限公司,接待人员安排了一个vip包厢面诊,经过所谓专家及工作人员忽悠pua洗脑式夸大美容效果忽悠当场分两笔5000元共付10000元随后又有一男性拿我妈手机操作网贷在即分期app贷款了50000元分24期还完(已提前还清,半年利息5719.05元跟在机构签的贷款申明不一致)。整个项目是注射脸上五个部位,卫生环境很差,术后我发现效果远不如宣传,反而出现了不良反应,太阳穴疼痛,眼睛模糊不舒服。期间在群里跟工作人员反应没效果工作人员说是正常情况让复诊 ,2025年3月20日我陪同我妈去复诊、我跟我妈是分开到的我到之前我妈又付了一笔5000元我不知情,我让工作人员提供病历工作人员找借口说找不到需要时间找,找工作人员要发票工作人员说需要提供身份证才能给发票,当场只给了一张意义不明的收据我们就离开了。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 及相关法规,该医美公司违法了以下几点 1.虚假宣传:夸大宣传项目效果,误导消费者。2.消费欺诈:利用托儿和演技欺*消费者,使其误认为项目有效3. 价格不透明:未公开具体费用,隐瞒实际收费情况。4. 合同欺诈:未签订医美合同。5.无证行医:可能涉及非法行医,未取得相关资质。6.侵犯了我的知情权:未被告知真实情况做出理性选择。我要投诉安全保障权:手术存在安全隐患,导致身体损害。至今未给我开发票,违法偷税漏税请求相关部门调查并处理该医美公司,没有提供发票无合同,违反了《消费者权益保护法》。该美容院不具备医疗机构的资质,工作人员没有从业资质,某些美容项目不具备医学美容资质美容仪器没有卫生许可证等。说白了就是三无,没有项目价格表,各项消费价格都不透明,或用用“高价+折扣”诱导消费。一共被*金额是73419.05元,我要求全额退款。