别克昂科旗轮毂氧化严重且拒绝索赔
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我在2023年7月购买了别克昂科旗22款尊享旗舰型六座车,主要在重庆区县使用,用车环境条件正常,不存在盐碱腐蚀等问题。去年10月首次发现轮毂有氧化(网友将此问题统称称为氧化,暂且这样描述,具体可见照片)现象,不严重,也就没有过多理会。今年发现氧化情况加重,四个轮毂均出现氧化,尤其是前两个轮毂最为严重,成片氧化。 我再一周前已向离我最近的万州别克驰龙4S店反馈,4S店提交给厂方后,厂方以使用环境或化学处理为由拒绝索赔。轮胎和轮毂作为汽车的“脚”,不可能下了轮胎行驶吧?!天天放仓库里供着?!肯定会经历各种路况啊,这才两年时间,而且还是内陆地区使用,又不是海边又不是极寒,这明显就是轮毂工艺缺陷啊!而且汽车之家 懂车帝 车质网上很多网友都反应轮毂氧化问题,且有成功索赔案例。三天前,我又在车质网上反应该问题,别克厂家又让万州的驰龙4s店和我联系,还是以轮毂外观变化不是质量问题为由拒绝索赔,走了个流程而已。因此,车主强烈要求别克厂家更换轮毂!!!