上汽通用别克车贷纠纷及退款问题

网友保保_SOSEXE4y

已完结

我2025年5/8在南通红升别克4S订购一辆别克昂科威plus汽车,约定以交通银行贷款方式购买;5/9日一早提车,9号一早在办理交通银行贷款过程中,由于我没有交社保无法贷款,我提出贷款不行那就全款,由于全款让我加钱,我没有同意,销售提出退款,我也同意了。他又提出换一家银行办理贷款,我同意试试,在办理过程中要求抵押绿本与24个月还款还需要违约金,在签合同时已经说您没有违约金,完全不符合预期要求,我说那我也不带贷了,你把钱退给我,他也同意了,让我把银行卡给他,销售合同也还给了他,说10 11号是周末退不了钱,周一给我退,我周一去问题退钱的事,他说已经提交申请了,批不批是领导的事,他管不了,明摆是想黑我的款;如果销售代表不了4S店的话,他从头到尾跟我谈的包括合同不都是废纸嘛,出了问题就各项推诿扯皮,本身退款也是销售请示了领导提出来的

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
店里还存在强制购买保险现象,不在他们那里购买的话,不给保养 装潢,典型的霸王条款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像