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我于2025年7月23号在芝享花平台申请借款10400元，这比借款在2025年7月24日凌晨6点02分到账。之后莫名给一个叫橡树黑卡网络科技有限公司给扣了一笔1100的费用，本人承诺在借款时没有看到任何关于橡树黑卡这一类的服务费或者会员费用，要求退款，不退款任何平台继续投诉，无果报警处理。
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解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
说一个工作日会处理退款，到现在还没退
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