橡树黑卡无提示扣款2000元要求退款

网友保保_yAjbxf2b 2025-07-24

已完结

本人于2025年7月24日00：48分25秒农业银行卡被深圳市橡树黑卡网络科技有限公司扣款2000 元钱的短信，本人申请贷款时未见任何超值卡开通提示，并且在APP及公众号里无法查询相关合同和权益开通申请等信息，闪态网络技术这一收费本人并不知情，请贵公司立即予以全额退款处理！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-25 13:06:51

解决方式

已解决

解决方案

提前还款

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-24 13:37:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-24 13:14:04

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99217163

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