投诉宝马维修时间长

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2025年7月23日中午1点去杭州元通杭萧之宝(浙江省杭州市萧山区北干街道萧杭路37号)做一个空调清洗,店里销售提醒有个车辆召回,做的话要4个多小时,想了一下决定做。然后等了5个小时销售电话通知没法准时拿车了。那就只能继续等,等到4s下班我们打车回到家。等到晚上20点接到销售电话说编程太慢了,还在更新。因为明天老公要上班所以说晚上我们可以自己去拿的,晚一点没关系。最后晚上10点30分又一次接到销售电话说编程系统卡了,明天得给车断电休眠。销售说可以提供监控视频,结果让他提供视频他说他下班了。 晚上10点30分的销售电话说之前也有车做了2天,这件事我觉得事先他就应该通知到位,而不是让客户一等再等。 好好的车在4s店回不来了。电车被他这么搞过还有用的?另外因为车被滞留在4s店,已经严重影响上班,出行了。并且4s店也不能提供任何代步车或者报销费用。

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截止7月24日晚上18:50分收到宝马4s店销售电话,并且发了一张短信图。说又得再一次休眠,然后说厂家介入了。 好好的去做个车子的空调清洗,就回不来了。然后一拖再拖。
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