臻心贷-康至科技高额服务费及违约金问题
网友保保_N5Qyokgr
已完结
本人于2025年4月12日在臻心贷-康至科技公司贷款6000元,分12期还款。 •每期利息金额多变少的方式还(总利息 269.88元),但额外收取每期80.25元“融担服务费”(12期共963元)高额收取融金服务费比利息还高 •因失业原因逾期9天,平台要求支付191.11元违约金,折算年化利率高达128%,远超国家规定。融担服务费涉嫌变相抬高综合利率(实际IRR约36%),违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中“综合年化费率不得超24%”的规定。 • 逾期违约金明显高于法定上限(年化24%),属不合理收费。 •诉求:要求平台退还已支付的超额融 担费及违约金,并调整后续还款金额至合法范围内。
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解决方案
减免利息,协商还款,退款

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