臻心贷合同金额不符及费用争议
网友保保_5dea6430
已完结
我于臻心贷平台贷了3笔贷款,其中上次要求的是4000块的贷款合同,结果客服给的是3000块的合同。其次,融资担保费和利息不合理,要求退还不合理的利息和融资担保费
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就打了2个电话,而且是连续打得,没接到,这叫多次联系我没接?

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解决方式
已解决
解决方案
减免利息,解释,退款

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跟进内容
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