百度网盘自动续费且拒绝退费
网友保保_BA7ALV4t
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我在2024年六月19日购买年费会员，在2025年6月22日发现百度网盘在未明确通知我本人前提下自动扣费，申请退款被拒绝，并且已经很久不使用百度网盘，没有用过他们的权益。而且百度网盘存在霸王条款，续费后未使用都不给退，现在我的诉求是退费 《消费者权益保护法》：消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权。平台未履行显著提示义务或设置不合理条款，侵犯了消费者的合法权益 未提供便捷取消途径：取消自动续费的流程复杂或隐蔽，导致消费者无法及时取消 •未提供服务却扣费：消费者在续费后未使用会员服务，平台拒绝退款
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