误用百度网盘权益功能被扣全年费用，申请退款
网友保保_fmrRaZ0Q
已完结
不小心点了自动续费，不知情的情况下续费了，不小心用了几分钟时间他的权益功能就不能退款，得付一年的费用不合理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
