广州高知在线教育诱导分期并扣高额违约金

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广州高知在线教育诱导分期付款要求高额违约金 通过网络平台添加了对方微信了解学习方法,机构老师诱导我付款,机构拿出学员成功案例,夸大宣传效果,诱导分期付款。我于5月28日办理分期贷款8090元,后分三期付款,后又因老师话术诱导,于5月24日购买另一款课程,同样进行分期贷款,总金额1025元,共分三期偿还。5月28日因个人身体原因入院治疗,尚未开始学习课程,也并未接受过对方的任何服务,直至7月出院。 出院后,我经过多方查询了解后向机构提出全额退款,以及取消支付宝分期付款,取消合同,机构告知因产生成本费用要扣50%违约金,我认为该机构凭着霸王条款侵犯消费者合法权益,转嫁风险给消费者,并且缴费前该机构并没有告知本人该合同的风险。目前办理了两个分期贷款,还没有开始学习,希望相关部门重视帮忙退费。

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