泰康人寿百万医疗理赔免赔额计算争议
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本人赵洪梅在泰康人寿于2018年5月8日投保了百万医疗,并且每年按时续保,单号为29476705.在今年2025年5.7-5.9在北京京西肿瘤医院进行住院手术,花费14000多元,由于出险过程跨越了两个保险年度,应按照保险8.4条今天按日均摊金额,保险公司按照出险日期全部计入了2024年度,扣除我们一万免赔额,导致我6月份的住院报销又扣了一万的免赔额,我认为存在问题,与之沟通,并没有专业的保险人员为我解答此问题,现请领导来核实此情况,解决此问题,而且保险条例中最不合理的是写在住院前七天,是写的自然日,医院工作日根本都不能上班没有出诊,检查,此问题是否是欺*消费者,请领导审核，8.4条例明确规定但是没有专业人员解释说明
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