湖南可达教育退费拖延问题
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尊敬的相关部门及负责人： 2023年 12 月，我在抖音平台与湖南可达教育。此外，橙子老师称 3 月 9 日笔试后无需考虑考试结果，他们可操作使我拿到小学教师资格证，4 月份能查到笔试合格成绩，5 月份面试，待面试合格成绩出来后，6 月底我便能拿到成绩合格证明。但是成绩不合格。湖南可达教育的老师让我放心，若教资网查不到该证书或拿不到证书，他们将全额退费。一直参加了3次考试。 2025年1 月 橙子老师让我退钱申请书，30工作日退费。但是到现在没有退费。我要求退还我所缴纳的 13000元费用。我沟通要求全额退款，但湖南可达教育以他们的渠道机构未退款为由，等了5个月 仍未收到一分钱退款。按照合同退款流程已过去 5个月，仍未收到退款。 我的诉求为：要求湖南可达教育全额退还我所缴纳的 13000元费用。
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